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我们有 30 天的退货政策，这意味着您在收到商品后有 30 天的时间申请退货。要获得退货资格，您的商品必须是未使用且装在原包装中，并附有购买证明。如果产品已被使用，则您没有资格退货。

要开始退货，您可以通过hello@lamaxime.com联系我们。如果您的退货被接受，我们将向您发送退货说明，说明如何以及将包裹寄送到何处。未经我们事先请求而退回给我们的商品将不被接受。

如有任何退货问题，您可以随时通过hello@lamaxime.com联系我们。

损害和问题

请检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或错误，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。

交易所

确保您得到想要的东西的最快方法是退回您已有的商品，然后在退货被接受后单独购买新商品。

退款

如果您希望退回无瑕疵商品（即改变主意），则必须投保退货并自行承担运费。此外，我们将扣除我们为运送您的订单而花费的原始运费和包装费，即使您下订单时没有收取这笔费用。

一旦收到并检查您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，我们将通过您原来的付款方式退款。请记住，您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理和发布退款。